Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), 2024 yılında vatandaşlarla devlet arasında bir köprü görevi görerek toplam 4 milyon 590 bin başvuru aldı. CİMER’e yapılan başvurular, vatandaşların talepleri, şikayetleri ve önerileri açısından önemli bir veri havuzu oluşturdu.
En çok başvuru yapılan i̇ller
2024 yılında CİMER’e yapılan başvurular incelendiğinde nüfus oranına göre en fazla başvurunun Malatya, Ankara ve İzmir illerinden geldiği görüldü. Ayrıca bu illeri sırasıyla Muğla, Hatay ve İstanbul takip etti.
Başvuruların eğitim seviyesi ve demografik veriler
Başvuruların büyük kısmı, lisans ve lisansüstü eğitim düzeyine sahip kişilerden geldi. Verilere göre:
- yüzde 44 lisans ve lisansüstü eğitim düzeyindeki kişiler,
- yüzde lise mezunları,
- CİMER’e başvurularda öne çıktı.
Başvuru sahiplerinin cinsiyet dağılımında ise:
- Erkekler, toplam başvuruların yüzde 55’ini,
- Kadınlar ise yüzde 45’ini oluşturdu.
- Erkekler, başvurularında kadınlara göre yüzde 15 daha fazla kelime kullandı.
CİMER Verilerinden Yayınlara
CİMER’e gelen başvurular, vatandaşların ihtiyaç ve taleplerini ortaya koyarken, 2024 yılı, bu başvurulardan hareketle çeşitli yayın faaliyetlerinin arttığı bir yıl oldu. Vatandaş odaklı projelerin sayısının artırılması ve başvuru süreçlerinin daha şeffaf hale getirilmesi için çalışmalar sürdürüldü.
CİMER’e En Fazla Başvuru Yapan İller:
1.Malatya
2.Ankara
3.İzmir
4.Muğla
5.Hatay
6.İstanbul