Peronlarda beklemek zorunda kalan binlerce vatandaş duruma tepki gösterdi. Olay saat 07.50 sıralarında İZBAN Koşu istasyonunda meydana geldi. Yaşanan yolcu yoğunluğu nedeniyle vatandaşlar trene binmeye çalışırken, trenin kapısında arıza meydana geldi.

Yolcular yaklaşık yarım saat boyunca kapıdaki arızanın giderilip sefere başlamasını bekledi. Bu sırada aynı hat üzerindeki diğer trenler de beklemek zorunda kalınca istasyonlarda yolcu yoğunluğu yaşandı. Özellikle İZBAN Şirinyer İstasyonu'nda tren seferlerinin gecikmesi nedeniyle binlerce yolcu beklemeye başladı. Seferler yarım saat sonra normale dönerken arıza sonucu oluşan yolcu yoğunlu da bitti. Ancak vatandaşlar sabah saatlerinde yaşanan arıza sonucu İZBAN yetkililerine tepki gösterdi.